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Cher réseau,

Je vais reprendre une équipe infra et gestion de parc. J'envisage plusieurs chantiers dont une migration des postes clients Windows vers Linux.

Est-ce que vous auriez des ressources, en particulier des vidéos, des tutos, de la doc (etc...), pour faciliter ce passage, démystifier l'OS, avec en bonus si possible le passage MS office vers LibreOffice ??

Reboosts plz

Il me semble que dans les ressources C2i je pourrai trouver ça, mais j'avoue que je me suis éloigné de tout ça depuis bien longtemps et que j'en avais plus besoin...

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En complément pour la bureautique, j'envisage de proposer liiibre afin que office365/online/sharepoint Google Docs et consorts ne soit plus que de l'histoire ancienne.

Un nextcloud autohébergé avec tous les plugins qui vont bien est aussi possible, mais je crains que la charge des agents soit déjà trop importante, et je n'ai pas envie de gérer ça moi-même (je fais déjà bien trop de choses...).

J'ai vu passer TalkSpirit aussi, mais ça n'a pas l'air libre.

indiehosters.net/liiibre/

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@Fritange
Je n'ai pas fait ce type de migration donc je n'aurais pas de doc à te filer.
Cependant je peux t'inviter à contacter Nicolas Vivant. C'est le DSI de la Mairie de Fontaine (à côté de Grenoble) qui a fait passer toute la ville au libre (administration + écoles) il y a quelques années. adullact.org/breves/67-actuali
Il a peut-être quelques tuyaux à filer. ;)
Il est assez présent/joignable sur Twitter.

@Fritange Hey 😺

J'avais fait un article début 2019 sur mon constat sur la non utilisation de Linux : tugaleres.com/2019/02/09/faut-

Ca vise pas spécialement les entreprises mais y'a peut-être des élements qui peuvent aider.

Pour Nextcloud, il y a des hébergeurs qui proposent du clé en main il me semble 😉

Comme le chaton dedikam.com/
Ou encore l'hébergeur Allemand hetzner.com/storage/storage-sh

Après, tout dépend si cela doit être herbergé en interne ou non.

@Fritange Je te suggère de rencontrer une équipe qui est déjà passée par là, en posant des questions comme:
- Que contenait le plan de migration ?
- Comment et avec quels contenus vous avez informé les utilisateur·ices ?
- Qu'est-ce qui n'a pas joué et aurait pu être évité ?
- Quelle a été le sentiment des utilisateur·ices lors de l'accompagnement au changement et ces personnes ont-elles compris la raison du changement ?
- Charge de la team support et formation power users ?
1/2

@Fritange aussi c'est important de communiquer régulièrement aux utilisateur·ices sur un projet de ce type, les étapes, etc, être transparent pour inspirer la confiance aux gens qui vont l'utiliser et les impliquer. Une personne chargée de comm + accomp. au changement est aussi importante.
- Faire des tests power user en amont
- Faire des tests utilisateur
- Faire une FAQ facile aux users pour trouver les infos
- Bien étudier les uses cases des différents services de la boîte

@Fritange Le truc vraiment cool: Faire une/des vidéos de présentation (attention à la qualité du son) directement accessible depuis le bureau du user.

- préparer un plan avec des phases et des étapes, avec une durée prévue et un réajustement régulier en fonction de l'avancement

Bon après ça dépend combien vous êtes dans la boîte, l'important est que les gens se sentent écoutés et impliqués dans ce changement, en leur expliquant pourquoi/comment (souveraineté numérique, etc).

@Fritange Veille aussi à la charge utilisateur que cela représente de tout réapprendre sur une nouvelle interface.

Veille aussi que tes collègues de l'IT te suivent et adoptent les mêmes pratiques que toi.

Il faut former des power users LibreOffice avant de déployer, que ces personnes puissent bien maîtriser l'interface (les styles sous Writer, les formules sous Calc, etc) au moment de répondre aux users, ça soulagera grandement le support et évitera la frustration des gens.

@darnuria
Carrément !
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Aussi prendre en considération le double run, combien de temps il va durer, l'impact sur les échanges et communications d'un environnement à l'autre, est ce qu'il sera possible de se passer à 100% de Windows (un logiciel métier qui ne tiendrais que sur Windows XP SP2 ?)
@siegi @Fritange

@darnuria c'est un point soulevé par ma direction. Ils sont ok pour soutenir cette évolution mais m'ont fait remarquer qu'un des problème venait également des formats envoyés par nos différents partenaires docx et cie, pas forcément très bien gérés dans LibreOffice (notamment macros excel, styles office word, formulaires PDF, etc...).

Cc @siegi @Ju_

@Fritange @darnuria @siegi @Ju_
Oui, ça peut être gênant...mais ça peut aussi être l'opportunité de promouvoir LibreOffice/Collabora Office auprès desdits partenaires !

@Nico7as @Fritange @darnuria @Ju_ Exact, chez SNN on glisse la phrase suivante depuis peu:
« Nous utilisons systématiquement des formats ouverts et standardisés afin d'assurer la lisibilité et la souveraineté numérique de nos documents, raison pour laquelle le format Open Document Format a été privilégié pour la réponse à votre document. Nous assurons ainsi, grâce à la norme ISO 26300, que les documents restent lisibles des années plus tard. »

@Fritange @darnuria @Ju_ Les styles de Word désolé c'est caca comparé à LibreOffice. 💩

Il faut leur faire voir tout ça comme une opportunité de reprendre le contrôle sur la souveraineté numérique de l'entreprise (face aux mauvais choix de départ).

@Fritange très beau projet.
J'espère pouvoir initier ou participer à un tel projet un jour!

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