(1/14) Hoy voy a hablar de Amazon y sus prácticas maliciosas en estos 11 toots cortos. Amazon es una de las empresas técnologicas más poderosas de hoy en dia formando parte de las GAFAM : tknk.io/qGzA

Un conocido me dijo que iba a dar de baja su sucripción premium y le pedí fotos del proceso. A continuación las analizaremos para ver porqué Amazon es malware. También analizaremos otras partes del diseño de Amazon y dejaré algunos links muy útiles para las compras en Amazon.

(2/14) Cuando le das al botón para terminar tu sucrcpción Amazon te lleva en una página como la de la imágen. Recordar que ya hemos dicho una vez que queríamos terminar la suscripción. En esta página te saca dos avisos con un símbolo de peligro. Los usuarios cuando ven esto pueden pensar que están haciendo algo mal y puede llevar a confusiones. En letra pequeña te dice que no perderás los beneficios hasta la fecha, pero de primeras parece que los perderás instantáneamente.

(3/14) Más abajo en esa página te aparecen TRES botones. Uno marcado en azúl, que llama más la atención que te dice "Recordar más tarde". Recordemos que no hay motivo para cancelar la suscripción más tarde, pués los beneficios siguen durante el mismo periodo (30 días des del pago, o del inicio de la prueba), pero ellos hacen TODO lo posible para que lo dejes para más adelante. Los otros dos botones te dicen te dan opción de terminar las ventajas o mantenerlas. Le damos a "Terminar" [Segunda vez]

(4/14) Vuelven las amenazas, esta vez color rojo y símbolos de peligro. Te dice una frase que puede liar MUCHO a los usuarios: "Los productos vinculados se verán afectados". No afecta a ningún producto que has comprado, ni lo hará hasta que acabe tu suscripción. Esta frase, si Amazon no fuese malvado sería "Ya no podrás tener envíos gratis y ofertas cuando acabe tu periodo en la fecha: xx/xx/xx". Abajo otra amenaza. Volvemos a dar [3a vez] a terminar la suscripción.

(5/14) Esta vez volvemos exactamente a la misma pantalla que en el paso 2, pero esta vez ya no hay recuadro azul. Esto también puede confundir a los usuarios. Por 4a VEZ, damos a Terminar la suscripción. ¿Nos dejará esta vez irnos de Amazon ya?

(6/14) ¡Claro que no! Nos sale otra pantalla, esta vez con los botones en posicones diferentes (tanto en posición como en orden) para confundir aún más. Finalmente podemos cancelar nuestra suscripción de Amazon.

(7/14) Me parece que ni tan solo al lanzar un misil atómico te pide tantas veces que confirmes el lanzamiento. Esto es una mala práctica, un usuario puede pensar que está haciendo algo mal. Te retrasan lo máximo para que te lo pienses mucho. En las siguientes publicaciones de este hilo, analizaré un poco más las técnicas y diseño de Amazon.

(8/14) Al registrarte en Amazon por primera vez, te ofrece la prueba de Amazon Premium por 30 días. Si tu no te fijas en lo que haces, se activa prácticamente sola sin hacer nada.

Para disfrutarla te pide tu tarjeta. Además, si no la cancelas manualmente o te olvidas se cobra automáticamente la renovación al acabar esos 30 días. Además, el proceso de baja es infinito y te anima varias veces a no cancelar. Cuanto más tarde lo canceles más porobable es que te olvides.

(9/14) Amazon suele poner precios en oferta falsos. Por ejemplo, vemos esta cámara. Amazon dice que tiene un precio de 90€, pero lo tacha y pone en grande un precio mucho más bajo. Esto hace creer al cliente que está ante una gran oferta cuando no es así. Si comparamos el precio de Amazon con el de otras tiendas, vemos que tienen precios muy similares.

(10/14) En esta imágen vemos un gráfico que compara el historial de precios de esta cámara en Amazon (verde) y en páginas de terceros (azul). Vemos que los precios no varian mucho, los cambios son de menos de 10€ de diferencia la mayoría. También vemos que el precio medio del producto des de 2017 es de aproximadamente el mismo precio actual, esto significa que nunca ha costado 84€ como nos dice Amazon.

Follow

@renor
Hay un bot en Telegram que es maravilloso para ver las fluctuaciones del precio del precio del producto. Se llama AmazonGlobalbot

Sign in to participate in the conversation
Mastodon

Server run by the main developers of the project 🐘 It is not focused on any particular niche interest - everyone is welcome as long as you follow our code of conduct!